Уборка гостиниц
Мы предлагаем высококачественную уборку гостиниц. Используя безопасные и эффективные средства, мы гарантируем безупречный внешний вид вашего заведения, который подчеркнет комфорт и гостеприимство для ваших гостей.
Почему именно мы?
Работаем по договору
Мы всегда заключаем договор на оказание услуг с нашими клиентами
Лучшее для вашего здоровья
Мы используем только те средства которые полностью безопасны для вашего здоровья
Гарантия качества
Мы гарантируем чистоту и порядок на вверенных нам территориях
Уникальные чистящие средства
Мы используем только специализированные чистящие средства
Особенности уборки гостиниц
При уборке гостиниц важно учитывать несколько ключевых аспектов, обеспечивающих качественный результат и безопасность проведения работ:
- Площадь и оборудование: Гостиницы часто представляют собой большие комплексы с множеством комнат, коридоров, ресторанов и других помещений. Для эффективной уборки требуются специализированные машины, такие как промышленные пылесосы и поломоечные машины, чтобы охватить все площади без пропусков.
- Моющие средства: Для поддержания чистоты и свежести в номерах и общественных зонах используются профессиональные чистящие составы, которые эффективно удаляют разнообразные загрязнения, включая пятна, следы косметики и неприятные запахи.
- Технология уборки: Строгое соблюдение стандартов уборки гарантирует качественное удаление всех видов загрязнений, поддержание чистоты и свежести в каждом номере и общественном помещении.
- Безопасность персонала: Работников обеспечивают необходимыми средствами индивидуальной защиты и обучают правильному обращению с оборудованием и химическими средствами, чтобы минимизировать риски при выполнении работы.
- Ограждение участков уборки: Во время уборки номеров и общественных зон важно заранее информировать гостей и персонал о проведении работ, чтобы избежать неудобств и возможных происшествий.
- Особенности гостиничного бизнеса: Уборка гостиниц требует особого внимания к деталям, быстрой реакции на запросы гостей и соблюдения строгих стандартов чистоты и гигиены.
- Смена белья и уборка ванных комнат: Замена постельного белья и полотенец, а также тщательная уборка ванных комнат с использованием дезинфицирующих средств — обязательные этапы ежедневной уборки номеров.
- Поддержание порядка в общественных зонах: Холлы, рестораны, фитнес-залы и другие общественные зоны требуют постоянного поддержания чистоты и порядка, так как они создают первое впечатление о гостинице.
Наши специалисты используют проверенные чистящие средства и современные технологии, чтобы эффективно очищать все помещения гостиницы, создавая комфортную и безопасную среду для гостей.
Как мы контролируем процесс
Подготовка
За 2 недели до запуска. Мы начинаем подбор персонала под ваш объект, закупаем химию и инвентарь, подготавливаем места для хранения. Назначаем менеджера объекта.
Знакомство
Узнаем данные у ответственного за объект, вступаем в специализированные чаты для коммуникации и поддержания связи.
Контроль
На запуск приезжает менеджеры из команды запуска. Ежедневный результат контролирует назначенный менеджер на объекте, сотрудники работают по согласованному плану.
Общение
Удаленный менеджер ведет общение в специализированных чатах и находится на связи 24/7. Мы сразу видим обратную связь.
Отчетность
Все сотрудники компании ведут видео и фото отчеты по выполненным работам и выкладывают их в спец. чаты. Они всегда доступны онлайн в мессенджерах.
Как проходит уборка гостиницы
Процесс уборки гостиницы начинается с предварительного осмотра территории и согласования сроков оказания услуг. Это позволяет правильно спланировать работу, оценить объем необходимых ресурсов и подобрать подходящий инвентарь, оборудование и моющие средства.
Этапы уборки гостиницы:
Осмотр и планирование:
- Специалисты осматривают все помещения гостиницы, включая номера, коридоры, лобби, ресторан, кухню, конференц-залы и технические помещения. Оценивается степень загрязненности и определяются зоны, требующие особого внимания (например, номера после выезда гостей, кухня после завтрака, санузлы).
- Согласовываются сроки выполнения работ, учитывая загрузку гостиницы и графики заселения-выселения гостей, чтобы минимизировать неудобства для проживающих.
Подготовка к уборке:
- В назначенное время сотрудники клининговой службы приезжают на объект и начинают подготовку: разворачивают оборудование, проверяют его исправность и безопасность.
- Если необходимо, временно освобождаются рабочие зоны, чтобы обеспечить свободный доступ к местам, требующим уборки (например, номер готовится к уборке после выселения гостя).
Уборка основных зон:
- Начинают с тщательной чистки полов: сначала пылесосят ковровые покрытия, затем проводят влажную уборку твердых поверхностей.
- Особое внимание уделяется ванной комнате и санузлам: их моют специальными дезинфицирующими средствами, устраняя любые загрязнения и предотвращая распространение инфекций.
- Убираются все детали интерьера, такие как кровати, тумбочки, шторы и декоративные элементы, чтобы поддерживать порядок и чистоту в номерах.
Санитарная обработка:
- Рестораны и кухни проходят глубокую санитарную обработку с использованием дезинфицирующих средств, чтобы предотвратить распространение инфекций и поддерживать высокие стандарты гигиены.
- Конференц-залы и лобби также тщательно очищаются, чтобы поддерживать приятный внешний вид и создавать хорошее первое впечатление у гостей.
Уход за внешней территорией:
- Прилегающие территории, такие как парковки, тротуары и фасады зданий, поддерживаются в чистоте: убирается мусор, моются входные группы, чистятся дорожки и парковки.
Финальная проверка:
- После завершения всех этапов проводится финальная инспекция чистоты. Проверяется каждая зона гостиницы, чтобы убедиться, что работа выполнена качественно.
- Управляющему отеля предоставляется отчет о выполненных работах и даются рекомендации по поддержанию чистоты до следующего визита клининговой бригады.
Такой подход обеспечивает гостиницам безупречное состояние, создавая комфортную и безопасную атмосферу для гостей и поддерживая высокие стандарты сервиса.
Из чего складывается Ваша экономия
У Вас отсутствует штат неэффективных сотрудников
Мы нанимаем персонал и контролируем результат. Наши сотрудники не сидят без дела, постоянно заняты на объектах и получают достойную оплату труда.
Вы сокращаете издержки на зарплатный фонд
Работая с нами, Вы производите оплату услуг по договору. Тем самым вам не нужно заниматься выплатами по зарплате, страховым взносам, больничным и отпускам.
Забудьте про материалы и инвентарь
Мы производим оптовые закупки рабочего инвентаря и моющих средств, занимаемся их хранением и учетом.
Цена на уборку гостиницы
Стоимость уборки гостиницы зависит от нескольких факторов, среди которых:
- Площадь помещений: Чем больше площадь гостиницы, включая номера, коридоры, лобби, рестораны, кухни и технические помещения, тем больше времени и ресурсов потребуется для её уборки.
- Частота уборки: Регулярность уборки влияет на конечную цену. Например, ежедневная уборка будет стоить дороже, чем уборка два-три раза в неделю.
- Тип выполняемых работ: Включает в себя различные виды уборки, такие как чистка номеров, мытье окон, уборка кухонь, санитарных узлов и других специфических задач.
- Сложность объекта: Наличие сложных архитектурных элементов, высоких потолков или труднодоступных мест требует использования специализированного оборудования и увеличивает стоимость услуг.
- Дополнительные услуги: Полировка мраморных полов, химчистка ковров, дезинфекция помещений и другие дополнительные работы также учитываются при формировании цены.
- Удаленность объекта: Транспортные расходы и логистика могут повлиять на итоговую стоимость, особенно если гостиница находится далеко от города.
- Количество задействованных специалистов: Увеличение численности уборщиков ускоряет процесс, но также увеличивает общие затраты.
- Использование специальных средств и оборудования: Применение профессиональных моющих средств и высокотехнологичного оборудования для уборки может повысить стоимость услуг.
Для точного расчета стоимости уборки вашей гостиницы рекомендуется обратиться к нашим специалистам, которые проведут оценку и предложат оптимальное решение, соответствующее вашим требованиям и бюджету.
Наши работы до и после
107370, г. Москва, Бульвар Маршала Рокоссовского, дом 6 к1B
Мы находимся здесь
Уборка гостиниц: как мы обеспечиваем чистоту и комфорт для ваших гостей
Чистота в гостинице — это не только элемент гигиены, но и важная составляющая сервиса, влияющая на общее впечатление о заведении. Независимо от того, насколько хороша инфраструктура или удобства, если в гостинице грязно, это может оставить негативное впечатление у гостей. В этой статье мы рассмотрим, как правильно организовать уборку в гостиницах, какие зоны требуют особого внимания и как выбрать клининговую компанию для уборки.
Почему уборка гостиниц так важна?
Влияние чистоты на восприятие гостями
Гости, приезжающие в гостиницу, ожидают не только комфортных условий, но и идеальной чистоты. Нечищенные полы, пыль на мебели или неприятные запахи могут вызвать негативное впечатление и повлиять на общую оценку гостиницы. Чистота в номерах, лобби и общих зонах способствует формированию положительного имиджа отеля.
Гигиенические стандарты
Особое внимание следует уделять уборке с точки зрения соблюдения санитарных норм. В гостиницах ежедневно проходят различные люди, и важно соблюдать высокий уровень чистоты и гигиены, особенно в таких местах, как санузлы, кухни и общие зоны. Это поможет избежать распространения бактерий и вирусов, особенно в пиковые сезоны эпидемий.
Повышение комфорта и удовлетворенности гостей
Чистота напрямую связана с комфортом. Когда гости заходят в чистый номер или в ухоженное общественное пространство, это повышает их уровень удовлетворенности и вероятность того, что они снова выберут этот отель для проживания. Чистота в гостинице — это важный элемент гостеприимства.
Как организовать уборку в гостинице?
Разделение зон и обязанностей
В гостинице существует несколько важных зон, которые требуют регулярной уборки. К ним относятся: номера, коридоры, холлы, санузлы, кухня, ресторан, конференц-залы и служебные помещения. Для каждого типа помещений важно выделить определенные задачи и частоту уборки. Так, например, уборка номеров должна быть ежедневной, а уборка ресторанных зон — после каждого использования.
Составление графика уборки
График уборки в гостинице зависит от типа и размера заведения. В крупных гостиницах уборка может проводиться по заранее составленному расписанию для каждой зоны, а также в зависимости от времени заезда и выезда гостей. Важно обеспечить минимальные неудобства для гостей, при этом соблюдать регулярность и тщательность уборки.
Какие зоны гостиницы требуют особого внимания?
Номера
Номера — это главная зона, которую видят гости, и они должны быть в идеальном состоянии. Ежедневная уборка включает в себя вытирание пыли, протирку поверхностей, смену постельного белья и полотенец, мытье полов, очистку зеркал и окон, а также проветривание. Кроме того, важно проверить наличие всех необходимых гигиенических принадлежностей и бытовых предметов в номере (мыло, шампунь, туалетная бумага и т. д.).
Лобби и холлы
Лобби и холлы — это первая зона, с которой гости сталкиваются при входе в гостиницу. Они должны всегда быть чистыми и ухоженными. Уборка здесь включает в себя вытирание пыли с мебели и декора, мытье полов, чистку ковров, мытье дверей и стеклянных поверхностей, а также регулярную дезинфекцию общественных объектов.
Санитарные помещения
Санузлы — это ключевая зона, которая требует особого внимания в плане гигиены. Для обеспечения высокого уровня санитарии необходимо регулярно проводить дезинфекцию унитазов, раковин, зеркал и полов. Также стоит следить за наличием всех необходимых туалетных принадлежностей и за состоянием вентиляции.
Ресторанные зоны и кухня
Если гостиница имеет ресторан или кафе, уборка этих зон становится особенно важной. В кухне необходимо следить за чистотой рабочих поверхностей, холодильников, плит и посуды. Ресторанные зоны требуют ежедневного мытья столов, стульев и полов, а также тщательной уборки после каждого приема пищи.
Конференц-залы и бизнес-зоны
Если гостиница предоставляет услуги для бизнес-мероприятий, такие как конференции, встречи и семинары, важно уделить внимание уборке конференц-залов и прилегающих помещений. Эти зоны должны быть подготовлены к встречам, с чистыми столами, креслами и оборудованием. Уборка после мероприятий включает в себя вытирание пыли с мебели, уборку пола и проверку состояния техники.
Служебные и технические помещения
Не стоит забывать о служебных и технических помещениях гостиницы. Эти зоны тоже требуют регулярной уборки, так как здесь хранятся различные инструменты, химикаты и оборудование. Уборка в таких местах включает в себя поддержание порядка и соблюдение правил безопасности.
Частота уборки в гостинице
Ежедневная уборка номеров
Ежедневная уборка номеров — это обязательная процедура, которая включает в себя смену белья, уборку мусора, чистку поверхностей, мытье полов и стирку полотенец. Важно поддерживать номера в идеальном состоянии, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
Генеральная уборка
Генеральная уборка в гостинице проводится раз в неделю или реже в зависимости от уровня заведения. Она включает в себя более глубокую очистку: мойка окон, чистка ковров, чистка и дезинфекция вентиляционных систем, а также уборка труднодоступных мест, таких как под мебелью.
Уборка после мероприятий
Если в гостинице проводятся мероприятия, уборка после них включает в себя вынос мусора, уборку столов и стульев, очистку пола от остатков пищи и напитков, а также проверку состояния оборудования и техники.
Как выбрать клининговую компанию для уборки гостиницы?
Профессионализм и опыт
При выборе клининговой компании для уборки гостиницы важно обратить внимание на ее опыт в обслуживании гостиничных объектов. Компания должна знать все стандарты уборки, соответствующие гостиничным услугам, и иметь опыт работы в этой области.
Использование безопасных средств
Клининговая компания должна использовать только безопасные и эффективные средства для уборки, которые не повредят мебель и технику в гостинице, а также не создадут опасности для здоровья гостей и персонала.
Гибкость графика уборки
Компания должна быть готова подстроить уборку под график работы гостиницы. Это особенно важно для крупных отелей с высоким потоком гостей, где уборка должна быть проведена без помех для работы гостиницы и удобства клиентов.
Отзывы и рекомендации
Перед тем как заключить договор с клининговой компанией, стоит проверить отзывы о ее работе, а также попросить рекомендации от других гостиниц или предприятий. Это поможет убедиться в высоком качестве предоставляемых услуг.
Заключение
Уборка гостиницы — это важная часть работы заведения, от которой зависит комфорт гостей, их удовлетворенность и желание вернуться в этот отель снова. Регулярная уборка, соблюдение санитарных норм и внимание к деталям помогут создать приятную атмосферу и поддерживать высокий уровень сервиса. Выбор профессиональной клининговой компании и правильная организация уборки — залог успешного бизнеса в гостиничной сфере.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как часто нужно проводить уборку в номерах?
Уборка номеров в гостинице должна проводиться ежедневно, а также после выезда каждого гостя.
Что входит в уборку санузлов в гостинице?
Уборка санузлов включает в себя дезинфекцию унитазов, раковин, зеркал и полов, а также проверку наличия всех необходимых туалетных принадлежностей.
Как организовать уборку после мероприятий в гостинице?
После мероприятий необходимо провести вынос мусора, очистить столы и стулья, вымыть полы и проверить оборудование.
Как выбрать клининговую компанию для уборки гостиницы?
Важно выбрать компанию с опытом работы в гостиничном бизнесе, которая использует безопасные моющие средства и готова работать по удобному графику.
Нужно ли проводить генеральную уборку в гостинице?
Да, генеральная уборка должна проводиться регулярно, обычно раз в неделю, чтобы поддерживать гостиницу в идеальном состоянии.