Уборка отелей
Мы предлагаем высококачественную уборку в отелях. Используя безопасные и эффективные средства, мы гарантируем безупречный внешний вид вашего бизнеса, который подчеркнет комфорт и престиж заведения, создавая приятную атмосферу для гостей.
Почему именно мы?
Работаем по договору
Мы всегда заключаем договор на оказание услуг с нашими клиентами
Лучшее для вашего здоровья
Мы используем только те средства которые полностью безопасны для вашего здоровья
Гарантия качества
Мы гарантируем чистоту и порядок на вверенных нам территориях
Уникальные чистящие средства
Мы используем только специализированные чистящие средства
Особенности уборки отелей
При уборке отелей важно учитывать несколько ключевых аспектов, обеспечивающих качественный результат и создание комфортной атмосферы для гостей:
- Площадь и оборудование:
- Большие площади гостиниц требуют использования специализированного оборудования, такого как промышленные пылесосы, парогенераторы и моечные машины, позволяющие эффективно обрабатывать каждый квадратный метр без пропусков.
- Моющие средства:
- Применяются профессиональные чистящие составы, которые способны удалить самые разнообразные загрязнения, включая пыль, пятна и жировые отложения, обеспечивая чистоту и свежесть всех поверхностей.
- Технология уборки:
- Соблюдение строгих технологических процессов гарантирует качественное устранение любых типов загрязнений, поддержание чистоты и гигиены во всех зонах отеля — от номеров до общественных пространств.
- Безопасность персонала:
- Персонал обеспечивается необходимыми средствами индивидуальной защиты и современным оборудованием, минимизируя риски при выполнении работ, особенно связанных с использованием химических веществ.
- Ограждение участков уборки:
- Во избежание неудобств для постояльцев и предотвращения несчастных случаев, участки, где проводятся уборочные работы, ограждаются специальными знаками или барьерами, обеспечивая безопасность гостей и работников.
Наши специалисты применяют проверенные чистящие средства, которые бережно ухаживают за всеми поверхностями отеля, создавая уютную и чистую обстановку для комфортного пребывания гостей.
Как мы контролируем процесс
Подготовка
За 2 недели до запуска. Мы начинаем подбор персонала под ваш объект, закупаем химию и инвентарь, подготавливаем места для хранения. Назначаем менеджера объекта.
Знакомство
Узнаем данные у ответственного за объект, вступаем в специализированные чаты для коммуникации и поддержания связи.
Контроль
На запуск приезжает менеджеры из команды запуска. Ежедневный результат контролирует назначенный менеджер на объекте, сотрудники работают по согласованному плану.
Общение
Удаленный менеджер ведет общение в специализированных чатах и находится на связи 24/7. Мы сразу видим обратную связь.
Отчетность
Все сотрудники компании ведут видео и фото отчеты по выполненным работам и выкладывают их в спец. чаты. Они всегда доступны онлайн в мессенджерах.
Как проходит уборка отеля
Процесс уборки отеля начинается с предварительного осмотра помещений и согласования сроков оказания услуг. Это позволяет правильно спланировать работу, оценить объем необходимых ресурсов и подобрать подходящее оборудование и моющие средства.
Этапы уборки отеля:
Осмотр и планирование:
- Специалисты осматривают отель, оценивая степень загрязненности и определяя, какие зоны требуют особого внимания (например, номера, холлы, рестораны, конференц-залы).
- Согласовывают сроки выполнения работ, учитывая график заселений и выселений гостей, а также специфику работы различных отделов отеля.
Подготовка к уборке:
- В назначенное время сотрудники клининговой службы прибывают на объект и приступают к подготовке: устанавливают нужное оборудование, проверяют его исправность и безопасность.
- При необходимости освобождают проходы и временные препятствия, чтобы обеспечить свободный доступ ко всем зонам.
Уборка основных зон:
- Начинают с тщательной чистки полов: сначала пылесосят ковры и напольные покрытия, затем проводят влажную уборку твердых поверхностей.
- Особое внимание уделяют уборке номеров: кровати заправляются, полотенца меняются, мебель протирается, а ванные комнаты дезинфицируются.
- Общие зоны, такие как лобби, коридоры и лифты, также тщательно убираются, включая мытье стекол, зеркал и полировку мебели.
Чистка и дезинфекция:
- Номера и общественные пространства тщательно дезинфицируются, используя сертифицированные антисептики, чтобы предотвратить распространение инфекций.
- Постельное белье и полотенца стираются и меняются согласно стандартам гигиены.
Финальная проверка:
- После завершения всех этапов проводится финальный осмотр чистоты. Проверяется каждая зона отеля, чтобы убедиться, что работа выполнена на высоком уровне.
- Заказчику предоставляется отчет о выполненных работах и даются рекомендации по поддержанию чистоты между визитами клининговой команды.
Этот подход обеспечивает отелям идеальную чистоту и комфорт для гостей, подчеркивая высокий стандарт сервиса и заботу о здоровье и благополучии каждого посетителя.
Из чего складывается Ваша экономия
У Вас отсутствует штат неэффективных сотрудников
Мы нанимаем персонал и контролируем результат. Наши сотрудники не сидят без дела, постоянно заняты на объектах и получают достойную оплату труда.
Вы сокращаете издержки на зарплатный фонд
Работая с нами, Вы производите оплату услуг по договору. Тем самым вам не нужно заниматься выплатами по зарплате, страховым взносам, больничным и отпускам.
Забудьте про материалы и инвентарь
Мы производим оптовые закупки рабочего инвентаря и моющих средств, занимаемся их хранением и учетом.
Цена на уборку отеля
Стоимость уборки отеля зависит от нескольких факторов, среди которых:
- Площадь помещения: Чем больше площадь отеля, включая номера, общественные зоны, конференц-залы и служебные помещения, тем больше времени и ресурсов потребуется для его уборки.
- Частота уборки: Регулярность уборки оказывает значительное влияние на общую стоимость. Ежедневная уборка будет стоить дороже, чем уборка один раз в неделю.
- Тип выполняемых работ: Включает различные виды уборки, такие как чистка ковровых покрытий, мытьё окон, стирка белья, дезинфекция санузлов и другие специфические задачи.
- Сложность объекта: Наличие уникальных архитектурных элементов, высоких потолков или труднодоступных мест требует использования специального оборудования и увеличивает стоимость услуг.
- Дополнительные услуги: Полировка мебели, химчистка текстиля, дезодоризация воздуха и другие дополнительные работы также влияют на формирование цены.
- Удалённость объекта: Транспортные расходы и логистика могут сказаться на итоговой стоимости, особенно если отель расположен вдали от крупных городов или транспортных узлов.
- Количество задействованных специалистов: Увеличение количества клинеров ускоряет процесс уборки, но также повышает общие затраты.
- Использование специальных средств и оборудования: Применение профессиональных моющих средств и современной уборочной техники может увеличить стоимость услуг, однако это обеспечит высокое качество уборки.
Для точного расчёта стоимости уборки конкретного отеля рекомендуется связаться с нашими специалистами, которые проведут оценку и предложат индивидуальное решение, соответствующее вашим потребностям и бюджету.
Наши работы до и после
107370, г. Москва, Бульвар Маршала Рокоссовского, дом 6 к1B
Мы находимся здесь
Уборка отелей: как мы поддерживаем чистоту и комфорт для гостей
Чистота и порядок в отелях — это не только вопросы гигиены, но и важная составляющая общего качества обслуживания. Гостиница, в которой не поддерживается должный уровень чистоты, рискует потерять свою репутацию, ведь первое впечатление о месте проживания складывается именно от того, насколько аккуратным и ухоженным оно выглядит. В этой статье мы разберемся, как организовать уборку в отеле, какие зоны требуют особого внимания, и как выбрать клининговую компанию для уборки отеля.
Почему уборка в отелях так важна?
При выборе отеля для проживания важным критерием является его внешний вид и уровень чистоты. Гости ожидают увидеть не только стильный интерьер, но и идеальную чистоту в номерах, общественных зонах и санузлах. Даже если отель обладает отличными удобствами и расположением, несоблюдение стандартов чистоты может сильно повлиять на мнение гостей.
Одной из главных причин, по которой уборка в отелях должна быть регулярной и тщательной, являются требования к соблюдению санитарных норм. В отелях ежедневно находится множество людей, и поддержание высокого уровня гигиеничности в номерах и общественных помещениях очень важно. Это особенно актуально в период сезонных заболеваний, когда повышенные требования к чистоте становятся необходимыми.
Чистота в отеле напрямую влияет на комфорт гостей и их общую удовлетворенность услугами. Если они почувствуют, что в номере или в общественных зонах было не до конца чисто, это может повлиять на их решение вернуться сюда в будущем. Правильно организованная уборка способствует повышению уровня лояльности гостей и их готовности рекомендовать отель своим знакомым.
Как организовать уборку в отеле?
В отеле существует множество зон, требующих внимания: номера, коридоры, лобби, рестораны, санузлы и другие помещения. Для каждой зоны следует разработать отдельный график уборки и четко определить задачи, которые нужно выполнить. Уборка номеров, как правило, осуществляется ежедневно, в то время как общественные зоны, такие как коридоры, санузлы и лобби, также требуют регулярного внимания.
Уборка в отеле должна быть спланирована заранее, с учетом особенностей заведения и количества гостей. График уборки должен включать ежедневную очистку номеров, регулярную уборку общих зон, а также генеральную уборку, которая проводится не реже одного раза в неделю.
Какие зоны отеля требуют особого внимания?
Номера
Номера — это основное пространство, которое посещают гости, и оно должно быть в идеальном состоянии. Ежедневная уборка номеров включает в себя вытирание пыли, протирку поверхностей, смену постельного белья и полотенец, мытье полов, очистку зеркал и окон. Также важно проверить наличие всех необходимых предметов, таких как мыло, шампунь, туалетная бумага и другие гигиенические принадлежности.
Лобби и холлы
Лобби и холлы отеля — это зоны, с которыми гости сталкиваются сразу при входе. Их внешний вид должен быть ухоженным, а уборка здесь — регулярной. Она включает в себя мытье полов, чистку ковров, вытирание пыли с мебели, протирание окон и дверей. Также следует следить за состоянием стойки регистрации и декоративных элементов, таких как картины и растения.
Санузлы
Санузлы в отеле требуют особого внимания и регулярной уборки. Это включает в себя дезинфекцию унитазов, раковин, зеркал и полов. Также следует уделить внимание состоянию сантехники, проверке наличия необходимых гигиенических принадлежностей, а также вентиляции.
Ресторан и кафе
Если в отеле есть ресторан или кафе, уборка этих помещений — не менее важный процесс. Она включает в себя мытье столов, стульев, уборку пола и чистку оборудования. Важно также регулярно проверять наличие и чистоту посуды, поддерживать порядок на кухне и в служебных помещениях.
Конференц-залы и бизнес-зоны
Если отель предоставляет услуги для бизнес-мероприятий, такие как конференции или семинары, эти зоны должны быть чистыми и подготовленными для работы. Уборка включает в себя очистку столов, кресел и оборудования, а также уборку после мероприятий, включая вынос мусора, очистку пола и проверку технического состояния.
Служебные и технические помещения
Не стоит забывать о служебных помещениях отеля, таких как склады, кухни, технические зоны. Хотя они могут быть менее заметны для гостей, они требуют регулярной уборки для поддержания порядка и безопасности.
Частота уборки в отеле
Ежедневная уборка номеров
Ежедневная уборка номеров является обязательной. Она включает в себя смену белья, уборку мусора, вытирание пыли, мытье полов и санитарную обработку ванной комнаты. Уборка должна быть проведена на высоком уровне, чтобы гости всегда находились в чистой и комфортной атмосфере.
Генеральная уборка
Генеральная уборка проводится реже, обычно раз в неделю, и включает в себя более глубокую чистку. Она включает в себя чистку ковров, мойку окон, чистку вентиляционных систем, а также обработку труднодоступных мест.
Уборка после мероприятий
После проведения различных мероприятий в отеле, таких как свадьбы, конференции или вечеринки, необходима дополнительная уборка. Это включает в себя вынос мусора, уборку столов и стульев, мытье полов и проверку состояния оборудования.
Как выбрать клининговую компанию для уборки отеля?
Опыт работы в гостиничной сфере
При выборе клининговой компании для уборки отеля важен опыт работы именно в гостиничной сфере. Компания должна знать все особенности работы с коммерческими объектами и соблюдать стандарты чистоты, которые соответствуют требованиям гостиничного бизнеса.
Качество уборки и используемые средства
Необходимо обратить внимание на качество уборки, а также на безопасность и экологичность средств, которые использует компания. Лучше выбирать те фирмы, которые используют сертифицированные, безопасные и экологичные моющие средства.
Компания должна быть гибкой в отношении графика уборки, подстраиваясь под рабочие часы отеля и его заполняемость. Также важно, чтобы услуги компании имели разумную стоимость, соответствующую качеству выполнения работы.
Перед выбором клининговой компании стоит ознакомиться с отзывами других клиентов, а также запросить рекомендации от других отелей, если это возможно. Это поможет удостовериться в том, что компания предоставляет качественные услуги.
Уборка в отеле — это неотъемлемая часть обслуживания, которая напрямую влияет на восприятие гостей и их удовлетворенность. Чистота в номерах, общественных зонах и санитарных помещениях помогает создать комфортные условия для гостей, повышая их лояльность и удовлетворение. Регулярная и качественная уборка, а также правильная организация уборки, помогут отелю поддерживать высокий уровень сервиса и оставить хорошее впечатление у клиентов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как часто нужно проводить уборку в номерах отеля?
Уборка номеров должна проводиться ежедневно, с сменой постельного белья, уборкой мусора и влажной уборкой.
Как обеспечить чистоту в санузлах отеля?
Санузлы должны очищаться и дезинфицироваться ежедневно, с особым вниманием к унитазам, раковинам и полу.
Можно ли организовать уборку в отеле самостоятельно?
В небольших отелях уборку можно организовать собственными силами, но для крупных отелей лучше обратиться к профессиональным клининговым компаниям.
Как выбрать клининговую компанию для уборки отеля?
Важно выбирать компанию с опытом работы в гостиничной сфере, которая использует безопасные и экологичные средства, а также готова работать по удобному графику.
Как часто проводится генеральная уборка в отеле?
Генеральная уборка в отеле проводится раз в неделю или по мере необходимости, включая более глубокую чистку и обработку труднодоступных мест.